亚马逊宣布将根据用户的搜索查询在其购物应用程序中显示人工智能生成的产品图像。此功能旨在帮助有想法但缺乏精确术语的客户找到产品,例如衬衫的“cowleckel”或家具的“ratan”。
当用户输入搜索查询时,该应用程序将在自动完成建议下方显示一系列人工智能生成的产品图像。例如,输入“蓝色格子连衣裙”可能会显示具有不同袖长和款式的选项,从而引导用户找到更相关的搜索结果。
人工智能生成图像的引入遭到了批评。批评者认为,这可能会误导客户,让他们认为他们正在查看可能无法获得的实际产品。当存在真实的产品照片时,关于创建虚构产品图像的基本原理的问题已经出现。
这一举措是亚马逊将人工智能技术整合到其零售平台的更广泛努力的一部分。此前,该公司利用人工智能来总结客户评论,突出产品的主要优缺点。此外,亚马逊还推出了音频摘要功能,其中人工智能以播客格式描述产品亮点。
最近的人工智能功能还包括引导用户购买与特定时尚风格相关的精选内容的“可购物拼贴”、通过相机进行视觉匹配的 Amazon Lens Live 以及适用于 iOS 的锁屏视觉搜索小部件。本月早些时候,亚马逊用 Alexa for Shopping 取代了 Rufus AI 聊天机器人,以通过自然语言查询增强用户交互。
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