据彭博社报道,一名 TikTok 版主已对字节跳动提起诉讼,声称该平台在处理创伤性镜头时没有采取措施保护版主的心理健康。
TikTok 因创伤性视频引发的心理健康问题被起诉
内容版主康迪·弗雷泽 (Candie Frazier) 表示,她曾筛选过令人不安和暴力的视频,内容包括同类相食、学校枪击事件和致命跌倒。
根据诉讼:“原告睡眠困难,当她睡觉时,她会做可怕的噩梦。”
据称,TikTok 的版主有 12 小时轮班工作,其中只有 1 小时的午餐时间和两次 15 分钟的休息时间。
投诉称:“由于内容数量庞大,内容版主每个视频的时间不得超过 25 秒,并且可以同时观看三到十个视频。”
就像其他所有社交媒体平台一样,TikTok 有自己的指导方针来帮助版主。 这些指南旨在帮助版主了解在遇到暴力内容时如何应对。 如果公司将版主转换为四个小时并提供心理支持,那将很有帮助。 据称 TikTok 没有遵循这些准则,因此对他们提起集体诉讼。
社交媒体上有太多令人不安的内容。 这就是为什么内容版主确保人们不会接触到创伤性图像的原因。
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Frazier希望Tiktok筛选者能够获得心理伤害的货币补偿,并且Tiktok将为版主设立医疗基金。