圣克拉拉县已对 Meta 提起诉讼,指控该公司从 Facebook 和 Instagram 上的“庞大的诈骗广告生态系统”中获利,这些广告欺骗了弱势群体,尤其是老年人。县法律顾问托尼·洛普雷斯蒂表示,这起诉讼是当地民事检察官提起的第一起此类案件。
该诉讼引用了路透社的一份报告,称诈骗广告商已在 Meta 的平台上花费了数十亿美元,该公司每年可能从这些广告中赚取高达 70 亿美元的收入。该文件称,Meta 的流程和政策允许此类诈骗持续存在。
洛普雷斯蒂强调,该县不能忽视一家利用公众获取收入的科技公司的行为。他在新闻发布会上表示:“虽然我们地区确实从科技繁荣中受益,但当我们清楚地知道一家科技巨头正在欺骗公众以实现收入目标时,我们不能袖手旁观。”
作为回应,Meta 发言人宣布该公司打算对诉讼提出抗辩,称这些说法歪曲了该公司的动机,并忽视了该公司打击诈骗的努力。该发言人表示:“这一说法依赖于路透社的报道,这些报道歪曲了我们的动机,忽视了我们每天为打击诈骗而采取的全面行动。” Meta 报告称,去年已删除了超过 1.59 亿个诈骗广告,并实施了旨在保护用户免受欺诈内容侵害的新工具。
打击数字仇恨中心 (CCDH) 最近的一份报告显示,Meta 从 Facebook 上与医疗保险相关的诈骗中获利超过 1,400 万美元。其中许多诈骗涉及重复犯罪者,其广告先前已被删除。据报道,这些骗局使用了各种策略来引诱受害者,其中包括虚假的人工智能生成的名人代言。
Meta 重申其打击诈骗的承诺,并表示:“诈骗者是意志坚定的犯罪分子,他们使用日益复杂的策略来欺骗人们并逃避我们平台和互联网上的检测。”该公司表示,它积极打击诈骗,因为诈骗既损害了公司的声誉,也损害了依赖其服务的企业。
除了圣克拉拉诉讼之外,上个月,非营利组织美国消费者联合会 (CFA) 在华盛顿特区提起集体诉讼,指控 Meta 违反了与宣传“免费”iPhone 和 1,400 美元支票的诈骗广告相关的消费者保护法。
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