备受争议的 MacBook Butterfly 键盘和解付款纠纷终于有了解决方案。苹果同意支付 5000 万美元和解金,以解决 2015 年至 2019 年 MacBook 机型的问题。
让我们带您了解 MacBook Butterfly 键盘和解付款的详细信息、资格标准以及受影响用户的预期。
MacBook 蝴蝶键盘和解付款的根源
苹果于 2015 年推出了蝴蝶键盘设计,宣称其外形纤薄,稳定性更高。然而,用户很快就报告了持续存在的问题:
- 按键无响应或卡住
- 钥匙下有杂物,导致无法使用
- 维修后仍反复出现故障
尽管苹果推出了维修计划,但问题仍然存在,因为有缺陷的键盘被同样有缺陷的键盘替换。2019 年,苹果最终放弃了蝶形机制,转而采用更可靠的剪刀开关设计。
申请 MacBook Butterfly 键盘和解金
2018 年提起的一项集体诉讼指控苹果公司明知该键盘存在缺陷,但向消费者隐瞒了这一信息。苹果公司否认有任何不当行为,但同意在 2022 年以 5000 万美元和解该诉讼。
MacBook Butterfly 键盘赔偿金资格
要获得 MacBook 蝴蝶键盘赔偿金,您必须:
- 拥有配备蝴蝶键盘的 MacBook(2015-2019 年款)
- 遇到键盘问题并进行维修
- 在截止日期前提交了有效的索赔
MacBook Butterfly 键盘赔偿结构
赔付金额根据维修程度而有所不同:
- 300至395美元 可更换两个或多个顶箱
- 最高 $125 用于更换一个顶箱
- 最高 50 美元 更换键帽
值得注意的是,只有加利福尼亚州、佛罗里达州、伊利诺伊州、密歇根州、新泽西州、纽约州和华盛顿州需要维修的客户才有资格获得赔偿。
如何申请MacBook Butterfly键盘结算款
不幸的是,如果你现在才知道 MacBook 蝴蝶键盘赔偿金,你可能已经错过了申请的机会。 和解已经结束。
根据 MacBook Butterfly 键盘和解付款页面,如果您提交了有效索赔,您将收到一张金额确定的支票。一些用户已经报告收到了付款。如果您尚未提交索赔,很遗憾,截止日期可能已经过去。
MacBook 蝴蝶键盘赔偿金是对众多 MacBook 用户所面临问题的重大认可。它强调了消费电子产品中产品可靠性和透明度的重要性。
虽然此次和解结束了苹果历史上的一章,但它提醒我们,优先考虑设计而不是功能可能会带来后果。随着技术的不断发展,消费者和制造商都必须保持警惕,在创新与可靠性之间取得平衡。
对于那些受到蝴蝶键盘问题影响的用户,这项和解协议为他们所经历的不便和挫折提供了一些补偿。它还增强了集体行动在要求大公司对产品缺陷负责方面的力量。
随着我们不断前进,消费者必须了解自己的权利,而公司则必须优先考虑用户体验和产品可靠性以及创新。
特色图片来源图片来源:Glen Alejandro/Unsplash
Source: 苹果开始支付 MacBook Butterfly 键盘赔偿金