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为什么 Netflix 十年来首次失去用户?

为什么 Netflix 十年来首次失去用户?

byKaan K.
20/04/2022
in Articles, Business, featured, Streaming, Tech
Reading Time: 1 min read
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Netflix 自 2011 年以来首次失去订户。该公司预计,第二季度可能会失去多达 200 万客户。

“我们的收入增长大幅放缓,”Netflix 向股东承认。 “新冠病毒通过显着增加我们在 2020 年的增长给我们的前景蒙上了一层阴影,这让我们相信,我们在 2021 年增长放缓的大部分原因是新冠疫情的推进。” 截至第三季度,Netflix 拥有大约 2.22 亿用户,使其仍然是全球最大的流媒体平台,但它也面临着一些挑战。

Netflix 失去了订阅者

Netflix 在 1 月份宣布了两年来首次显着增加订阅量。 后果反映在今天的收益报告中,Netflix 报告称其在美国和加拿大失去了 600,000 名订户。 他们认为这“很大程度上是他们涨价的结果”

 

为什么 Netflix 十年来首次失去用户?
为什么 Netflix 十年来首次失去用户?

Netflix 失去了订阅者,但为什么呢?

Netflix 最近宣布,它将拧紧螺丝并取消对共享密码和登录信息的客户的限制,以增加其现有用户的收入。 这是一个严重的问题:Netflix 现在认为,多达 1 亿个家庭正在通过共享密码使用该服务。 Netflix 表示,由于这种情况,“在许多市场上增加会员变得更加困难”。

注册人数下降的原因是流媒体市场竞争更加激烈:Netflix 面临着比以往任何时候都更广泛的竞争对手的激烈竞争,每个竞争对手都试图吸引人们的注意力。 价格也更低,迪士尼 Plus 宣布计划在今年晚些时候推出更便宜的广告赞助层。 因此,Netflix 的增长近年来变得更加渐进也就不足为奇了。 在俄罗斯于 3 月入侵乌克兰后,该公司停止了在俄罗斯的服务。 根据今天的财报,Netflix 已经失去了大约 70 万客户。

“我们的计划是通过改善 Netflix 的各个方面,特别是我们的节目和推荐的质量,这是我们的会员最看重的,来重新加速我们的收视率和收入增长,”Netflix 在其收益信中宣称。 “在内容方面,我们在故事发展和创意卓越方面加倍努力。”

该公司指出,“在产品方面,我们最近推出了‘双赞’功能,让会员能够更好地表达他们真正喜欢的东西而不是简单的喜欢,从而使我们能够继续改进我们的个性化推荐和整体体验。” Netflix 还认为,国际成功对其未来至关重要。 “从长远来看,我们的大部分增长将来自美国以外,”该公司认为。

Netflix 一直在将其业务范围扩大到游戏领域以吸引更多用户。 最近几周,Netflix 进一步扩展到游戏领域,宣布与 Exploding Kittens 合作,他们将开发手机游戏和动画系列。

首先,Netflix 在本季度获得新成员方面没有信心。 据该公司称,预计将比去年的 400 万增加 250 万订户。 他们在 1 月份低于 2021 年第四季度的增长预期是可以预见的,即使发行了备受瞩目的原创电影,如《红色通缉令》和《不要抬头》。

该消息公布后,该公司的股票大幅下跌,因此该公司的收益远低于预期,在盘后交易中产生了类似的影响也就不足为奇了。 本季度的大型好莱坞娱乐活动与前几季不同。 相反,Netflix 依靠布里奇顿和其他粉丝最爱的回归来填补这一空白。

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