亚马逊在7月22日在全球范围内突然停止了Google购物广告的支出,在大约一个月后恢复活动之前,在数字广告环境中造成了严重破坏。在所有市场运营的市场中,亚马逊的市场份额从约70%下降到有效零,引发了竞争对手之间的一系列活动,并激发了搜索从业人员的辩论,暂停了。
Smart Commerce的电子商务见解负责人迈克·瑞安(Mike Ryan)指出,这一巨大的转变指出,亚马逊在7月22日在每个市场的市场份额急剧下降,但在8月23日之前,除美国以外的所有市场中,亚马逊的市场份额都大幅下降,表明在美国以外的所有市场中都恢复了以前的投资水平。瑞安评论说:“好像什么都没发生。”
尽管亚马逊拒绝评论暂停的具体原因,但搜索从业人员通过Google的拍卖Insights工具对公司的活动进行了监控,该工具跟踪了市场上顶级广告商所获得的搜索印象所占的份额。务虚会的突然性质和随后的回报导致人们对亚马逊战略意图的猜测。
亚马逊动机的理论范围从黄金日和黑色星期五之间的超莱恩广告支出策略到全面的增量测试。暂停持续31天的事实助长了后一种假设,这表明亚马逊可能一直在评估其广告支出对整体销售和市场地位的影响。
亚马逊的行动强调了其在电子商务领域的重要市场能力和影响力。去年,该公司成功地重新编写了流式CPM,以与自己的产品保持一致,从而影响了Netflix的高级流媒体广告计划。同样,Google购物暂停促使Target,Etsy和Wayfair等竞争对手立即做出回应,这增加了他们在Google购物中的活动,以利用亚马逊的缺席。
亚马逊务虚会创造的临时空白导致绩效代理商高管预测每次点击成本(CPC)的利率可能会降低,从而为客户创造了机会。 Google Agency代表甚至鼓励客户在不存在亚马逊时增加支出。但是,预期的好处主要是针对亚马逊以外竞争有限的类别品牌实现的。
集体措施绩效媒体副总监布雷特·菲舍尔(Brett Fischer)报告说,在亚马逊停顿期间,服装和时尚客户的CPC费率降低了10%,并指出该电子商务公司的撤回刺激了Google购物的支出增加。菲舍尔说:“我们的客户只是看到一个自然的机会继续在那里扩展……不管亚马逊是否在那里。”
OMG Commerce的顾问Heidi Sturrock在亚马逊初次撤退后的一周内观察到CPC的下降幅度更高25-30%。但是,她警告说:“成本减免仅持续了几天到一周”,这表明这些收益是短暂的,因为其他电子商务平台填补了空白。
进一步的付费搜索搜索高级总监斯科特·卡鲁瑟斯(Scott Carruthers)指出,大多数客户在31天撤回期间只有2-3%的CPC降低了2-3%,其中一个FMCG客户看到的是40%。卡鲁瑟斯说:“我们并没有真正看到它掉落了。”他表明,对于许多广告商来说,总体影响是不大的。
月亮特工的Sam Piliero同意,并指出CPC的减少很小并且在正常方差范围内。 CPC的有限和暂时性的降低强调了Google购物景观的竞争动力以及其他玩家迈向利用亚马逊缺席的迅速动力。
当亚马逊恢复其在欧洲和英国的Google购物活动时,从业人员预计会带来潜在的挑战。尽管Carruthers建议重返现状,但Sturrock警告说,这可能导致Google购物CPC增加。她说:“既然亚马逊已经在国际上重新进入,这些广告商可能会看到他们在这些市场中的印象份额压缩。”
总体情绪表明,绩效营销人员预期的机会未能充分实现,并有可能转变为较小的威胁。瑞安(Ryan)得出结论:“亚马逊离开了。真空吸尘器几乎瞬间被填满了。现在已经填满了,亚马逊回来了。因此,有人在这种情况下不得不输了,不知何故,我不认为这是Temu和Walmart。”
Source: 亚马逊暂停了Google购物广告,然后在全球范围内恢复





