如果您刚刚打开 AirPods 的包装，发现一侧可以使用（或不能使用），请不要紧张。这是一个常见问题，只需几个简单的修复即可。如果您在使 AirPods 正常工作时遇到困难，请参阅以下分步指南，帮助您重新启动并运行 AirPods。
如何修复右侧或左侧 AirPod 无法工作的问题
如果您想尝试更多我们的指南，让左侧或右侧无法工作的 AirPod 再次工作，需要检查以下一些额外事项。
检查 AirPods 电池的健康状况
始终首先检查两只 AirPods 的电池电量。有时，这些连接问题是由耳塞之间的电池差异引起的。将 AirPods 放入 iPhone 附近的充电盒中，然后充电状态就会自动显示。或者转到 iPhone 上的蓝牙设置，选择您的 AirPods，并确保两者均已关闭并正在充电，直至两者的指示灯均呈红色。如果任一 AirPod 仍然电量不足，即使它位于充电盒中，也请清洁触点，并且在充电盒中充电时它们应该保持良好连接。
检查音频平衡设置
如果您的 AirPods 无法正常工作，可能是因为您的设备设置不正常。
- 打开设置：首先转到 iPhone 的“设置”应用程序。
- 调整音频平衡：向下滚动到“辅助功能”，然后选择“音频/视频”。您将在此处看到左右通道的平衡滑块。确保此滑块居中，以便在两个 AirPods 之间均匀平衡。
此外，如果启用了“单声道音频”选项，请将其关闭。如果将一只 AirPod 设置为静音，单声道音频会在双耳中播放相同的音频，这可能会导致问题。
忘记并重新连接您的 AirPods
如果这不起作用，您必须重新配对 AirPods。
- 忘记您的设备：前往“设置”>“蓝牙”，然后在列表中找到您的 AirPods。点击它们旁边的“i”，然后选择“忘记此设备”。
- 重启iPhone：如果找不到它们，请在出现电源滑块时按住音量调低按钮和电源按钮来重新启动 iPhone。将其滑动以关闭，稍等片刻，然后将其重新打开。
- 重新连接：打开 iPhone 旁边的 AirPods 保护壳，点击屏幕上的“连接”，然后按照任何其他配对说明进行操作。通常，这可以解决影响单个 AirPod 的连接问题。
清洁 AirPods 并为其充电
有时，一只 AirPod 会因为充电问题而停止工作。如果新购买的 AirPods 充电盒中的 AirPods 正在充电，但未充满电或发热，请检查 AirPods 内部和上的充电触点，看看它们是否有灰尘或脏污。
- 清洁充电触点：使用柔软的干布清洁 AirPods 上和充电盒内部的金属触点。
- 检查电量：取出一只 AirPod，将其放回充电盒中，盖上盖子，充电几分钟，然后再次测试。
检查软件并更新设置
如果您遇到这种情况，则可能是过时的固件造成的。如果您的 AirPods 未使用、位于充电盒中并且与 iPhone 或 iPad 配对，则 AirPod 固件更新会自动运行。删除冗余文件有助于消除兼容性问题，有时，由于操作系统更新，AirPods 的一侧无法稳定工作。在 iPhone 上，前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
重置 AirPods
如果问题仍然存在，可能需要恢复出厂设置。
- 抓住 重置按钮：AirPods 盒背面有一个按钮。按住直到状态指示灯呈琥珀色闪烁，然后 白色的。
- 重新连接到 iPhone：打开 iPhone 附近的 AirPods 保护壳，点击“连接”进行配对，然后测试两个 AirPods。
此后，问题应该得到解决，并且两个 AirPods 都应该恢复声音。如果您的 AirPods 仍有问题，请致电 Apple 支持寻求帮助。
图片来源： 苹果
Source: 修复右侧或左侧 AirPod 无法工作的问题