微软为其人工智能聊天机器人推出了一系列新功能，其中最引人注目的是一个名为 Mico 的富有表现力的化身的正式亮相。这一消息是在该公司 Copilot 秋季发布会上发布的，Mico 被视为人工智能的“面孔”，传达了该公司将人工智能带给消费者的战略。
该公司解释说，Mico 的名字是对“Microsoft Copilot”的致敬，旨在为用户提供“温暖”和“可定制”的视觉效果。化身看起来像一个斑点，它积极地“倾听、做出反应，甚至改变颜色来反映你的互动”。此功能旨在为用户创造更具吸引力和响应性的体验。
会说话的人工智能助手的概念与微软早期的生产力助手 Clippy 进行了比较。微软似乎已经接受了这一参考，因为新系统包含了一个复活节彩蛋。如果用户多次点击 Mico 头像，它就会变成经典的 Clippy 角色。
使用 Copilot 语音模式时，Mico 头像默认启用，但用户可以选择将其关闭。该功能首先在美国、加拿大和英国推出。微软还表示，该系统将能够保存对话记忆，并随着时间的推移从用户反馈中学习。
除了新头像之外，还为美国用户推出了“Learn Live”模式。该模式将 Copilot 转变为导师，可以引导用户了解概念，而不是简单地提供直接答案。该公司还指出，它在其他领域取得了进步，例如处理健康相关问题和深入研究的能力。
微软人工智能首席执行官穆斯塔法·苏莱曼(Mustafa Suleyman)在一份公开声明中概述了公司的理念。 “当我们构建这个时，我们并不是追求参与度或优化屏幕时间。我们正在构建人工智能，让你回到你的生活。这加深了人与人之间的联系。这赢得了你的信任，”他写道。
微软并不是唯一一家将人工智能技术拟人化的公司。市场领导者 ChatGPT 提供视觉体验和多种不同的语音选项。与此同时，xAI 的 Grok 已将其 AI 发展成为有风险的 AI 伴侣。在数字应用商店中，人工智能配套应用程序已经吸引了数百万用户，这表明消费者对人工智能角色的需求。
微软还致力于通过一种名为“Real Talk”的新模式来发展 Copilot 的个性和语气。此功能将使人工智能能够反映用户的对话风格。与其他可能阿谀奉承的人工智能助手不同，“真实谈话”模式的设计让人感觉像是“立足于自己的观点”。人工智能将能够推翻和挑战用户的想法，这可以鼓励他们从不同的角度看待事物。
该公司承认，平衡有用的对话式人工智能与引导用户陷入信息兔子洞的风险之间存在挑战。已经有几起“人工智能聊天机器人精神病”事件报道，用户通过与聊天机器人的对话强化了妄想信念。
秋季 Copilot 更新还引入了其他几个功能。其中包括将朋友带入 Copilot AI 聊天的能力、对长期记忆的支持，以及旨在与电子邮件和云存储等生产力应用程序链接的连接器。
此外，该公司还宣布扩大其浏览器 Microsoft Edge 的人工智能集成。微软表示正在努力将 Edge 发展成为“AI 浏览器”。这种增强的浏览器将能够查看用户打开的选项卡，汇总和比较这些选项卡中的信息，并代表用户采取行动执行预订酒店或填写表格等任务。这些发展使 Microsoft Edge 能够与其他专注于人工智能的浏览器竞争，包括 OpenAI 的 ChatGPT Atlas、Perplexity 的 Comet 和 Dia，以及市场领先的 Chrome 浏览器，该浏览器集成了 Google 的 Gemini AI。
