银行和保险公司比许多批评家声称的更精通数字技术，但仍然需要在 Bitkom Research 代表塔塔咨询公司进行的一项新调查中加大对数据分析的投资。
研究表明，大多数银行和保险公司都在使用云计算和数据分析，但人工智能等一些主题仍然不太受欢迎。
数字化：检查！
另一方面，80% 的保险公司和银行对数字化持开放态度，这比 2017 年的同一项调查高出 11%。 当时，这些机构不是顶级竞争者，但现在是。
新技术的使用也显着增加：82% 使用云计算，47% 使用大数据分析。 他们的投资计划也支持这一点。 61% 的机构希望在数据分析软件上投资更多，比两年前的研究高出 34%。
调查显示保险公司希望投资于数据分析
但是当谈到人工智能时，只有 8% 的保险公司和银行从当前的技术中受益。 作为一个有趣的对比，他们是区块链的先驱，其中 12% 使用该技术。 两年前，这一比例仅为 2%。 从所有行业的平均值来看，只有 5% 的公司使用它。 这说明，尽管备受关注，但区块链在数字技术中仍然是一个局外人。
在评估自己的数字成熟度时，每个人似乎都很自信：在 1 到 10 的范围内，平均值为 5.9，这使得金融部门位居第二（平均值为 5.5）。 这些机构尤其在财务和行政（6.1）和客户服务（5.8）方面给自己打了好分。
数据科学家的职位增加了两倍
随着新技术的出现和投入使用，对专家的需求也在增加。 17% 的保险公司和银行创造了数据科学家的工作岗位。 2017 年这一比例为 5%，需求仍在继续，其中 14% 的人希望聘请数据分析师。 当被问及数字化转型所需的技能时，十分之九的受访者 (89%) 提到了数据分析和解释。
该调查证明数据分析是金融科技未来的必要条件，调查对象为 953 家员工超过 100 人的公司，其中包括 97 家银行和保险公司。 采访对象是公司负责数字化的经理。 其中包括来自数字技术、信息技术、运营业务和财务领域的董事总经理和董事会成员以及决策者。