Amazon Web Services 宣布推出 Amazon Connect Health，这是一个由 AI 代理驱动的平台，可供医疗保健组织自动执行管理任务。
新服务针对重复性工作流程，包括预约安排、文档记录和患者验证。 Amazon Connect Health 符合 HIPAA 要求，并与电子健康记录软件集成。该公司表示，该平台与电子病历提供商、数据集成商和患者参与公司合作。 AWS 表示，该软件的费用为每位用户每月 99 美元，最多可使用 600 次。
此次发布是 AWS 首个在合规平台内提供人工智能代理的主要产品。该服务与现有的临床医生软件配合使用来管理提供者的管理工作流程。 Amazon Connect Health 目前提供患者验证和环境文档。预约安排和患者洞察处于预览状态，医疗编码和其他功能将在稍后推出。 AWS 表示，大多数初级保健医生每月会诊次数多达 300 次。
亚马逊此前于 2018 年推出了 Amazon Comprehend Medical，于 2021 年推出了 Amazon HealthLake。该公司于 2022 年推出了生物信息学工作流程 HealthOmics。亚马逊于 2018 年以约 10 亿美元收购了在线药店 PillPack。该公司于 2022 年以 39 亿美元收购了初级保健公司 One Medical。
Regard 成立于 2017 年，利用人工智能为医生做笔记，以减少行政倦怠。 Notable 也成立于 2017 年，利用人工智能实现摄入和日程安排的自动化。 OpenAI 一月份发布了 ChatGPT Health。一周后，Anthropic 宣布 Claude 担任医疗保健职务。 Claude for Healthcare 提供面向医疗专业人员的工具，而 ChatGPT Health 则面向消费者。
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