Anthropic 在收到用户投诉后承认其工具 Claude Code 存在性能问题，并确定了影响用户体验的三个产品级更改。该公司否认了故意降级（称为“nerfing”）的指控，并表示基础模型保持完好。
Anthropic 在一篇博客文章中强调，用户报告最近几周 Claude Code 的性能有所下降，促使进行内部审查。已发现的问题包括对默认思维水平的调整、缓存优化错误以及冗长的修改。 “我们非常严肃地对待有关退化的报告。我们从不故意降低我们的模型，”该公司表示。
截至 4 月 20 日，Anthropic 宣布这些问题已得到解决，并概述了防止未来再次发生的步骤。这些步骤包括增加员工对公共构建的使用、增强代码审查工具以及加强对系统提示更改的控制。
用户的投诉包括将 Claude Code 描述为“懒惰”和“无知”，GitHub 用户兼 AMD 高级总监 Stella Laurenzo 声称该工具已经退化到无法信任它来执行复杂工程任务的地步。许多用户认为 Anthropic 的研究结果得到了验证，并注意到与公司更新相一致的性能变化。
此外，一些用户对最近一项涉及从 Pro 计划中删除 Claude Code 的实验表示怀疑，该实验影响了大约 2% 的新订户。 Anthropic 确认，实施的更改是为了响应用户的直接反馈，旨在改进 Claude Code 的整体功能。
这些调整和改进是维持用户信任和满意度的更广泛响应的一部分，特别是在该公司在二级市场上估值达到 1 万亿美元之后。
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