Dropbox 最初是作为面向最终用户的简单云文件托管平台开始的服务，尽管在此过程中，它改变了方向，通过一系列附加服务来改善他们的工作流程，尤其是针对公司，同时也寻求在长期。
Dropbox 宣布收购 DocSend 以完善其企业产品系列
在这方面，Dropbox 现在又向前迈进了一步，宣布计划以约 1.65 亿美元收购 Docsend，Docsend 是一个专门通过电子邮件进行安全文档共享和跟踪的平台。
自 2014 年以来，DocSend 一直在进行一系列改进并将其集成到包括 Dropbox 在内的主要云托管平台，其中以 Dropbox 为例，DocSend 于 2019 年正式成为其合作伙伴之一，尽管两家公司的负责人都保持多年的亲密关系。
他们从 DocSend 中指出：
DocSend 的 17,000 多个客户，从客户服务到投资者关系，使用其工具来完成商业交易、加入客户、共享机密财务文件等等。
现在，通过收购 DocSend 并与 Dropbox 于 2019 年从 Dropbox 收购的专门从事电子文档签名的公司 HelloSign 合并，他们注意到：
一旦合并，Dropbox、DocSend 和 HelloSign 将提供一整套自助服务产品，以帮助世界各地的企业管理关键的端到端文档工作流程并产生有意义的业务成果。
对于 Dropbox 而言，由于我们正在经历的情况，远程工作正在兴起这一事实，并且事实上它知道未来可能更面向分布式工作，它的新收购将使其在该细分市场中获得更快的增长面向公司的一系列自助管理服务，明确指出它将能够提供一整套自助服务产品，帮助全球公司管理从一端到另一端的关键文档工作流程，并产生显着的经营成果：
Dropbox、DocSend 和 HelloSign 的结合将有助于简化跨行业的销售、财务、客户服务和执行团队的工作流程。
与 Dropbox 相对的是 Box，它是其最直接的竞争对手，它已经拥有通过电子邮件安全共享文档的同等功能，最近以 5500 万美元收购了 SignRequest，旨在为公司内部更复杂的工作流程提供支持。