Facebook 监督委员会是该社交网络平台于去年 10 月推出的最高上诉机构,这是 Facebook 和 Instagram 用户对已执行的内容审核决定提出上诉的最后一种方式,因为他们已经用尽了所有以前可用的途径。
到目前为止,用户只能向该机构上诉,以对删除他们认为不可接受的内容的决定提出上诉,寻求最终恢复内容。
但从现在起,用户也将能够开始呼吁删除第三方发布的内容,这些内容在用尽之前的内容审核流程后仍然可用,并且确信它们应该在发布的任何地方删除。
从这个意义上说,监督委员会涵盖的内容仍然是帖子或状态更新、照片、视频、评论,甚至是平台内其他用户共享的内容。
Facebook 指出,这种监督功能的扩展将在接下来的几周内逐渐(波浪式)覆盖所有 Facebook 和 Instagram 用户。
不过,应该注意的是,该机构只选择非常具体的案例,因此不能保证用户的诉求会达到预期的目的。
在这方面,多个用户可能会以不同的理由对同一内容提出上诉,因此在 Facebook,他们已经构建了流程以使其成为可能,以至于如果董事会忽略内容上的用户,它可以参加另一个用户的上诉。
对此,Facebook 指出:
“即使董事会决定不听取有关特定内容的案例,其他用户仍然可以对相同的内容提出上诉,因此可以听到他们的声音。”
此外,如果董事会受理案件,其他用户将能够向董事会发送声明,直到董事会开始审议。 为了尊重举报人的隐私,Facebook 指出,只有在举报人明确许可的情况下,董事会才会在解释中包含举报人的详细信息。
对于 Facebook 而言,监督委员会的工作已经在内容政策和实践的执行方面产生了重大影响,他们正在努力扩大用户未来能够上诉的内容类型。