Instagram 最近出现故障，导致 Story 精彩内容和存档被删除，其根源在于一个技术错误，该错误影响了应用程序管理和存储用户生成内容的方式。
发生了什么？
Instagram 后端系统的一个错误导致部分用户的 Story 精彩内容和存档被删除。该错误破坏了负责维护这些用户生成内容存档的存储机制。
此次故障特别影响了故事精彩集锦和故事存档。故事精彩集锦是用户选择永久保存在个人资料中的故事合集，而故事存档则是 Instagram 自动存储用户发布的所有故事的地方。
原因
该技术问题可能源于数据管理系统或处理故事存档和检索的软件基础设施中的错误。这可能涉及存储故事的数据库问题，或负责查询和显示这些存档故事的代码缺陷。
在漏洞存在期间，一些与故事相关的数据条目可能已损坏或被错误地标记为删除。这会导致故事无法访问或从档案中消失。
响应
Meta 发现漏洞后，便着手修复潜在问题。这包括修补系统以防止进一步损失，并确保保存和检索故事的机制恢复正常运行。
尽管修复了错误，但对受影响的用户而言，造成的损害是不可逆转的。由于数据损坏或删除的性质，已删除的故事无法恢复。用户看到的错误消息表明受影响的内容永久丢失，无法恢复。
Meta 通过应用内通知向受影响的用户传达了该问题，告知他们由于该错误，他们的故事无法恢复。
Meta 表示，指示已删除内容的错误消息将一直存在到 2025 年 7 月，届时他们预计将完全解决与该故障相关的所有残留问题。
特色图片来源：Alexander Shatov/Unsplash
Source: Instagram 可能已删除您的故事精彩内容和档案