在社交媒体上出现客户投诉后，LG 电子将允许用户从其智能电视中删除 Microsoft Copilot AI 助手快捷方式。最近的 webOS 更新后出现了这个问题，该更新将 Copilot 图标添加到电视主屏幕上，但没有删除选项。
r/mildlyinfuriating subreddit 上的一篇 Reddit 帖子获得了超过 36,000 条点赞，用户对强制添加表示不满。 LG 代表 Chris De Maria 告诉 The Verge，该公司“尊重消费者的喜好，并将采取措施允许用户根据需要消除快捷方式图标。” LG 没有提供这一变化的时间表。
De Maria 解释说，该图标是 Microsoft Copilot Web 应用程序的快捷方式，该应用程序在电视浏览器中打开，而不是作为本机集成应用程序打开。他指出，麦克风输入等功能只有在用户明确许可的情况下才会激活。
LG 的支持文档指出，其智能电视上的某些预装或系统应用程序无法删除。受影响的用户报告说，他们只能在主屏幕上隐藏 Copilot 图标，而无法将其完全删除。
这些投诉凸显了用户对未经同意添加的人工智能功能的不满。 LG 和三星在 2025 年 1 月的 CES 上透露了将微软的 Copilot 集成到电视中以实现人工智能驱动的个性化的计划。
用户的批评集中在安装快捷方式时缺乏选择，而不是 Copilot 的功能。这种情况类似于对三星在某些电视型号上自动添加谷歌双子座助手的强烈抵制。
在 Reddit 上，一些用户建议断开电视与互联网的连接或部署 Pi-hole 等网络拦截器来限制图标的可见性。
LG 尚未宣布何时推出删除选项，因此用户等待未来的软件更新。
