一位名叫 Scott Winters 的牧师对 OpenAI 提起诉讼，声称 ChatGPT 向他提供了有关其健康状况的“极其危险的医疗建议”。据《纽约时报》报道，该软件将温特斯的症状误诊为“不是什么危险的东西”，从而延误了肺栓塞的必要治疗。
该诉讼指控 OpenAI 及其首席执行官 Sam Altman 疏忽和未经授权的行医行为。它详细说明了 ChatGPT 据称提供自己的诊断结果并建议温特斯忽略朋友和家人对寻求医疗护理的担忧的几个例子。 Tech Justice Law 的联合法律顾问兼执行董事 Meetali Jain 表示：“它成为用户与其现实生活网络之间的楔子。”
温特斯报告说，他向聊天机器人通报了教会成员对他缺乏医院护理所表达的担忧。据称，聊天机器人驳回了这些担忧，称“大多数人（包括善意的教会成员）根本不明白。”他正在向 OpenAI 寻求经济损失，并寻求法院命令停止 ChatGPT Health 的运营，直到安全评估完成。
该诉讼要求加强保障措施，以防止 ChatGPT 提供特定的医疗和诊断建议。虽然 OpenAI 声称 ChatGPT 不适用于医疗用途，但它鼓励用户上传健康文件以供讨论。该公司最近表示，每周有 2.3 亿人通过该平台进行健康查询。
温特斯在事件中幸存下来，但将面临“数年的身体和心理强化康复”。 OpenAI 还正在处理一起非正常死亡诉讼，该诉讼涉及一名 19 岁的青少年，据称该青少年在遵循聊天机器人提供的治疗指示（包括使用非法药物的指示）后吸毒过量。另一起非正常死亡诉讼声称 ChatGPT 导致一名青少年自杀。
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