Salesforce 公布第四季度营收为 107 亿美元，同比增长 13%。整个财年，该公司营收为 415 亿美元，比上年增长 10%。这些业绩得益于 Salesforce 以 80 亿美元收购数据管理公司 Informatica（该交易于去年 5 月完成）。该季度净利润为 74.6 亿美元。
该公司为本财年提供了前瞻性指引，预计收入在 458 亿美元至 462 亿美元之间。这一预测表明与上一年相比增长率为 10% 至 11%。 Salesforce 还报告称，其剩余履约义务 (RPO) 超过 720 亿美元。 RPO 是代表尚未确认的合同收入的指标。
包括 Salesforce 在内的软件即服务股票面临着投资者的压力，他们担心人工智能代理将使每个员工的商业模式变得过时。这一行业担忧被称为“SaaS 末日”。在财报电话会议上，首席执行官马克·贝尼奥夫至少六次提到了这个词。
“你听说过 SaaSpocalypse 吗？这不是我们第一次。我们已经经历过几次了，”贝尼奥夫说道。他补充道，“如果有一个 SaaS 末日，它可能会被大脚野人吃掉，因为有很多公司使用大量 SaaS，因为有了代理，它才变得更好。”
Salesforce 宣布股息增加近 6% 至每股 0.44 美元。该公司还启动了一项新的 500 亿美元股票回购计划。这些行动旨在为股票提供可靠的买家并减少流通股票总数。
财报电话会议的形式经过修改，加入了对三位 Salesforce 客户的镜头采访。贝尼奥夫采访了家电公司SharkNinja的首席执行官、温德姆酒店及度假村的首席执行官以及软件行业会议和媒体公司SaaSstr的首席执行官。 These executives endorsed Salesforce’s AI agent products during the call.
Salesforce 引入了一种称为“代理工作单位”(AWU) 的新指标。该公司表示，AWU 旨在衡量 AI 代理是否完成了任务，而不是简单地计算处理的代币数量。 Salesforce 报告上一季度处理了 19 万亿个代币。 Salesforce 总裁兼首席营销官帕特里克·斯托克斯 (Patrick Stokes) 解释说，AWU 旨在衡量可验证的工作，例如代理写入记录，而不是生成一首诗等价值较低的输出。
Salesforce 提出了一种架构愿景，其中 SaaS 提供商拥有技术堆栈的顶层。在这个愿景中，人工智能模型制造商充当底层的商品化引擎。这一观点与 OpenAI 本月早些时候发布的有关其企业代理 Frontier 的愿景形成鲜明对比。 OpenAI 的架构愿景将其系统置于堆栈的顶部，而 SaaS 提供商作为数据引擎位于底部。
在通话过程中，贝尼奥夫身穿黑色皮夹克，与英伟达首席执行官黄仁勋的标志性着装相呼应。
<小时/>
