Slack 正在测试其专有聊天机器人 Slackbot 的重新设计版本，集成人工智能以扩展其功能。大约十年来，该平台的聊天机器人功能有限，主要提供提醒和通知。新的 Slackbot 是一款对话式人工智能助手，专为工作相关任务而构建，允许用户通过自然语言与其进行交互。
该机器人的功能包括生成项目计划、标记日常优先事项和分析报告。当用户只记得一些细节时，它还可以帮助他们找到信息。 Slack 表示，该工具将“赋予每位员工人工智能超能力”，以便他们能够“以人工智能的速度提高生产力”。为了支持这些功能，新的 Slackbot 与 Google Drive、Salesforce 和 OneDrive 等工具集成，分析来自这些平台的数据以提供见解。
根据 Slack 的说法，聊天机器人将继续发展，预计最终将“代表您采取行动，并根据您的要求构建代理，所有这些都不需要代码。”在 The Verge 观察到的演示中，该机器人使用特定品牌的语气创建了社交媒体活动，并组织了产品发布计划。该出版物没有对产出的质量发表评论。
以人工智能为中心的 Slackbot 目前已向 70,000 名用户提供测试版，计划在今年年底进行广泛推广。公司将能够禁用该功能，但个人用户没有此选项。这一举措是该平台最新的人工智能集成，该平台由 Salesforce 拥有。其他最近添加的 AI 功能包括 Slack 的 Canvas 功能中的写作帮助，以及 AI 生成的频道回顾和主题摘要。
另外，据报道，Slack 默认使用用户聊天数据来训练其人工智能模型。为了防止其数据被使用，公司必须提交特定的选择退出请求。
