WhatsApp 正在准备一个新的动态,让用户可以更轻松地声明已被暂停的帐户。
虽然 WhatsApp 有自动系统来检测违反其政策的用户帐户,但我们已经看到它们并不总是正常工作。 尽管有一个表格和一个电子邮件地址可以求助于 WhatsApp 支持,但该系统通常需要几天时间才能发送回复。
即便如此,也无法确保 WhatsApp 返回帐户。 显然,在未来,这种动态将更加简单和直接。 正如在 WABetaInfo 中提到的,WhatsApp 正在开发一种新工具,该工具将使用户更容易对帐户暂停提出上诉并开启恢复它的可能性。
将在应用程序本身的帐户暂停消息旁边添加一个选项,允许您请求审核。 使用此选项,WhatsApp 支持团队承诺审查帐户和设备以检查违反其政策的活动。
此工具还允许我们添加我们认为 WhatsApp 支持人员应考虑的任何详细信息或信息,以便撤销他们的决定。 完成此请求后,我们可以直接从应用程序发送它。
支持团队进行相应的审核后,他们会将响应直接发送到应用程序。 当然,不会通过聊天,但是当你打开应用程序时你会看到响应,就像它向你指出帐户被暂停一样。
如果他们恢复您的帐户,他们将为您提供验证它的选项。 如果他们重申您的帐户违反了任何 WhatsApp 政策,那么他们将为您提供注册新号码的选项。 目前,此功能隐藏在 WhatsApp for iOS 的测试版中,因此我们必须等待它通过测试阶段才能在不同的稳定版本中实现。