Netflix 自 2011 年以来首次失去订户。该公司预计，第二季度可能会失去多达 200 万客户。
“我们的收入增长大幅放缓，”Netflix 向股东承认。 “新冠病毒通过显着增加我们在 2020 年的增长给我们的前景蒙上了一层阴影，这让我们相信，我们在 2021 年增长放缓的大部分原因是新冠疫情的推进。” 截至第三季度，Netflix 拥有大约 2.22 亿用户，使其仍然是全球最大的流媒体平台，但它也面临着一些挑战。
Netflix 失去了订阅者
Netflix 在 1 月份宣布了两年来首次显着增加订阅量。 后果反映在今天的收益报告中，Netflix 报告称其在美国和加拿大失去了 600,000 名订户。 他们认为这“很大程度上是他们涨价的结果”
Netflix 失去了订阅者，但为什么呢？
Netflix 最近宣布，它将拧紧螺丝并取消对共享密码和登录信息的客户的限制，以增加其现有用户的收入。 这是一个严重的问题：Netflix 现在认为，多达 1 亿个家庭正在通过共享密码使用该服务。 Netflix 表示，由于这种情况，“在许多市场上增加会员变得更加困难”。
注册人数下降的原因是流媒体市场竞争更加激烈：Netflix 面临着比以往任何时候都更广泛的竞争对手的激烈竞争，每个竞争对手都试图吸引人们的注意力。 价格也更低，迪士尼 Plus 宣布计划在今年晚些时候推出更便宜的广告赞助层。 因此，Netflix 的增长近年来变得更加渐进也就不足为奇了。 在俄罗斯于 3 月入侵乌克兰后，该公司停止了在俄罗斯的服务。 根据今天的财报，Netflix 已经失去了大约 70 万客户。
“我们的计划是通过改善 Netflix 的各个方面，特别是我们的节目和推荐的质量，这是我们的会员最看重的，来重新加速我们的收视率和收入增长，”Netflix 在其收益信中宣称。 “在内容方面，我们在故事发展和创意卓越方面加倍努力。”
该公司指出，“在产品方面，我们最近推出了‘双赞’功能，让会员能够更好地表达他们真正喜欢的东西而不是简单的喜欢，从而使我们能够继续改进我们的个性化推荐和整体体验。” Netflix 还认为，国际成功对其未来至关重要。 “从长远来看，我们的大部分增长将来自美国以外，”该公司认为。
Netflix 一直在将其业务范围扩大到游戏领域以吸引更多用户。 最近几周，Netflix 进一步扩展到游戏领域，宣布与 Exploding Kittens 合作，他们将开发手机游戏和动画系列。
首先，Netflix 在本季度获得新成员方面没有信心。 据该公司称，预计将比去年的 400 万增加 250 万订户。 他们在 1 月份低于 2021 年第四季度的增长预期是可以预见的，即使发行了备受瞩目的原创电影，如《红色通缉令》和《不要抬头》。
该消息公布后，该公司的股票大幅下跌，因此该公司的收益远低于预期，在盘后交易中产生了类似的影响也就不足为奇了。 本季度的大型好莱坞娱乐活动与前几季不同。 相反，Netflix 依靠布里奇顿和其他粉丝最爱的回归来填补这一空白。