亚马逊正在美国多个城市推出新的一小时和三小时送货选项，以增强其与 Instacart、DoorDash 和 Uber Eats 等即时送货服务的竞争地位。该计划将使超过 90,000 种商品可供快速配送，从而提高客户的可及性。此扩展包括亚马逊应用程序中的一项功能，允许用户筛选符合一小时或三小时送达条件的商品，这些商品将清楚地标有不同的标签。 Prime 会员可以以 9.99 美元的价格享受一小时送货服务，以 4.99 美元的价格享受三小时送货服务，而非 Prime 会员则分别支付 19.99 美元和 14.99 美元。
一小时送达选项将在全国数百个城市推出，包括洛杉矶、芝加哥和华盛顿特区等主要市场，以及得梅因、博伊西和亚美利加福克等较小城市。同时，3小时配送服务将覆盖2000多个城镇。亚马逊还推出了专门的店面来展示符合这些加急选项的商品。
亚马逊全球运营高级副总裁 Udit Madan 强调，目标是帮助客户节省时间。 Madan 表示：“我们看到了一个机会，可以利用我们独特的运营专业知识和交付网络来帮助客户的生活变得更轻松，同时为 Prime 会员释放更多价值。”
亚马逊正在利用其现有的当日配送网站来提供这项新服务。在此之前，该公司曾尝试进入即时配送领域，包括 2014 年在“Prime Now”计划下推出一小时配送服务，该计划后来于 2021 年终止。最近，该公司于 2025 年 12 月在西雅图和费城试行了 30 分钟配送服务。
在国际上，亚马逊在快商领域也取得了长足的进步。 2024年，它在印度推出了Amazon Now，提供10分钟杂货配送服务。此外，去年 10 月，阿拉伯联合酋长国推出了 15 分钟送货服务。
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