当海伦飓风摧毁美国部分地区时，埃隆·马斯克和 SpaceX 通过 Starlink 创建了免费互联网。或者看起来是这样。只有少数从风暴中恢复过来的社区意识到这一优惠并不像宣传的那么慷慨。虽然 Starlink 服务被宣传为免费 30 天，但总体而言它仍然不是免费的。通过星链连接互联网。或者看起来是这样。从风暴中恢复过来的社区很快意识到这一优惠并不像宣传的那么慷慨。马斯克曾承诺，星链将在受灾地区“无需付费”自动提供互联网服务，但有一个问题。
尽管宣传为 30 天免费，但 Starlink 服务仍然需要预付费用。您必须支付硬件费用，包括卫星终端。提供此服务的硬件通常售价为 350 美元，但用于救灾时价格降至 299 美元；然而，居民仍需支付近 400 美元才能使用本应免费的服务。在这种情况下，对于那些受飓风海伦影响的人来说，这是一笔令人沮丧的额外费用。
在受飓风海伦影响的地区，星链终端现在将自动工作，无需付款 https://t.co/Nu8MbPWIjl
— 埃隆·马斯克 (@elonmusk) 2024 年 10 月 2 日
马斯克的“免费”提议让许多人在海伦飓风期间陷入困境
乍一看，Starlink 提供的 30 天零天服务似乎很慷慨。但北卡罗来纳州布恩等灾区居民发现情况并非如此。他们还是得买卫星，而且价格不便宜。更糟糕的是，在“免费”服务 30 天后，用户会自动转为每月 120 美元的付费订阅。这并不是正在从海伦飓风中恢复的人们所期望的那种帮助。
营销策略让一些人怀疑，它是否更多的是为了扩大星链的客户群，而不是提供真正的援助。布恩居民金尼·鲍曼 (Kinney Baughman) 表示，这项优惠似乎是一种“诱饵和转换”，针对那些有需要的人，承诺提供免费互联网，却给他们留下了巨额账单。鲍曼指出，星链可以在某些孤立的情况下工作，但当设备到达那里时，传统的互联网服务可能会回来，从而导致不必要的购买。
对于那些受飓风海伦影响的人，或者希望支持受影响地区的应对和恢复工作的人，Starlink 现在免费 30 天。
在此了解更多信息 → https://t.co/SmoEBQdj1j https://t.co/pfWsdREYMb
— 星链 (@Starlink) 2024 年 10 月 2 日
星链用户的问题多于解决方案
最后，对于那些在飓风海伦之后考虑星链的人来说，后勤方面的挑战是它们的使用。数千人仍然断电，所以即使人们拿到了终端，也无法使用它。桥梁和道路有时会被毁坏，甚至无法运送到某些可以丢弃设备的地点。
马斯克承认了其中的一些问题，他表示，由于临时规定，在灾区进行直升机运送可能会出现问题。尽管如此，鲍曼等居民传达的总体信息是，虽然星链的提议听起来像是一条生命线，但它远远落后于最初承诺的无附加条件的援助。相反，这感觉就像是在人们最绝望的时候进行的推销。最终，这种情况让许多居民感到沮丧和失望，质疑“免费”服务背后的真实意图。
图片来源：Furkan Demirkaya/Gencraft AI
Source: 海伦飓风过后，星链服务不再免费