在《卫报》调查发现误导性信息后，谷歌已从特定医学查询的搜索结果中删除了人工智能概述。该调查重点关注与健康相关的搜索，其中人工智能摘要提供的详细信息不完整。
据《卫报》报道，查询“肝脏血液检查的正常范围是多少”时，返回的数字未能考虑国籍、性别、种族或年龄等因素。这种遗漏可能会导致用户将其结果误解为健康，而实际上并不健康。同样，“肝功能检查的正常范围是多少”也产生了同样的问题。
调查结束后，对于这些确切的查询，人工智能概述不再出现。 《卫报》检查了“lft参考范围”和“lft测试参考范围”等变体，这些变体最初仍然生成人工智能摘要。然而，在这篇报道发表几个小时后，TechCrunch 的测试证实这些变体都没有显示人工智能概述。谷歌继续为查询提供人工智能模式选项。在多种情况下，排名靠前的搜索结果是《卫报》关于删除的文章。
谷歌发言人告诉卫报，该公司不会“对搜索中的个别删除发表评论”，但强调正在努力“进行广泛的改进”。该发言人补充说，一个临床医生内部团队审查了突出显示的查询，并确定“在许多情况下，这些信息并非不准确，而且也得到了高质量网站的支持。” TechCrunch 已联系谷歌寻求进一步评论。
去年，谷歌推出了增强医疗保健搜索的功能，包括改进的概述和以健康为中心的人工智能模型。
英国肝脏信托基金会通讯和政策主管凡妮莎·赫布迪奇 (Vanessa Hebditch) 称此次撤职是“好消息”。然而，她警告说，“我们对这一切更担心的是，它对单个搜索结果挑剔，谷歌可以为此关闭人工智能概述，但它并没有解决健康方面的人工智能概述这一更大的问题。”
