亚马逊升级了 Alexa+，允许用户通过对话交互方式从 Uber Eats 和 Grubhub 订餐，模拟自然的订餐体验。
新功能旨在通过用户在一次对话中请求美食、探索菜单和定制餐点来提高客户参与度。订单可以实时修改，以适应在对话过程中添加甜点或调整数量等变化。
要使用该功能，用户必须通过 Alexa 应用程序链接其 Uber Eats 或 Grubhub 帐户。此集成还同步以前的订单，简化重新订购和餐厅发现。用户可以通过说出诸如“我想订购意大利菜送货上门”之类的短语来发起订单，之后 Alexa+ 会显示一系列当地餐厅选项。订单最终确定后，将提供商品的详细摘要，包括数量和价格。
此次推出的目标客户是使用 Echo Show 8 设备和更大型号的 Alexa+ 客户。亚马逊表示，这一发展支持其创建自适应交互模型的更广泛战略，为杂货购物和旅行中的类似功能奠定了基础。
此更新是在食品服务行业中人工智能应用不断增长的背景下发布的。快餐连锁店已经在得来速接受了人工智能支持，但订单准确性方面的问题仍然存在。 2024 年，麦当劳因错误而暂停了人工智能的推出，其中包括在订单中添加了多个错误商品的事件。塔可钟也面临着类似的挑战，社交媒体强调其人工智能系统所犯的错误。
Alexa+ 的推出始于美国，最近扩展到英国。该服务现在具有 Alexa 的各种个性风格，包括“时髦”、“简短”、“冷静”和“甜蜜”，增强了用户交互选项。
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