If you can hear audio from other applications but not from YouTube, the problem is most likely related to your browser or the YouTube app itself.本指南提供了一系列简单的故障排除方法来帮助您解决 YouTube 没有声音的问题，涵盖计算机、移动设备和电视上的常见问题。
如何恢复 YouTube 视频上的音频
请按照以下故障排除步骤操作，以确定并解决在 YouTube 上观看内容时导致音频问题的最常见原因。
- 禁用您正在运行的所有广告拦截程序，因为它们有时会干扰视频和音频播放，然后重新启动您的浏览器以查看声音是否恢复。
- 将光标悬停在 YouTube 视频播放器上以显示控件并检查左下角的音量滑块；如果处于静音状态，请点击扬声器图标或向右拖动滑块来提高音量。
- 查看打开 YouTube 的浏览器标签页是否有静音扬声器图标；如果您看到一个，请右键单击该选项卡，然后选择取消静音选项卡选项。
- 检查您设备的音量混合器，以确保您的浏览器未在系统级别静音：
- 如果在 Windows 上：右键单击系统托盘中的音量图标，选择打开音量混合器，然后找到浏览器的音量滑块以确保其已打开。
- 如果在 Mac 上：点击右上角菜单栏中的音量图标，然后将主音量滑块向右拖动以提高系统音量。
- 要解决临时故障，请完全关闭并重新启动整个网络浏览器，而不仅仅是单个 YouTube 标签。
- 过时的软件可能会导致错误，因此请导航至网络浏览器的设置或关于部分，检查并安装任何可用的更新。
- 损坏的数据可能会导致播放问题，因此请清除浏览器的缓存和 Cookie，然后重新启动浏览器并再次测试 YouTube。
- 作为最终测试，在不同的网络浏览器（例如 Firefox 或 Edge）中打开同一 YouTube 视频，以确定问题是否特定于您的主要浏览器。
专业提示：如果您仍然遇到问题，请尝试播放其他 YouTube 视频，看看问题是否出在某个特定上传的内容上。您还可以在智能手机上的 YouTube 应用上测试声音，以快速确定问题出在您的计算机还是您的帐户上。
在 YouTube 这样的平台上失去声音可能会令人非常沮丧，并立即扰乱您的娱乐、学习或工作。通过运行这些简单的检查，您可以自己快速诊断和解决问题，而无需搜索复杂的解决方案。在大多数情况下，问题只是意外更改的小设置，只需几分钟即可解决。
此外，学习这些基本的浏览器故障排除步骤是一项宝贵的技能，不仅适用于 YouTube。 Web 应用程序、页面加载缓慢和其他奇怪行为的问题通常可以通过清除缓存、禁用扩展程序或重新启动浏览器来解决。通过掌握这些技术，您可以更加自给自足地解决在线遇到的常见技术问题。
