OpenAI 周一宣布,它已开始在美国为其 Free 和 Go 订阅级别的用户推出广告。 Go 套餐在美国的售价为每月 8 美元,于 1 月中旬在全球推出。高付费计划(Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education)的订阅者将不会遇到广告。

OpenAI 在一篇博客文章中解决了用户体验问题:“广告不会影响 ChatGPT 为您提供的答案,我们会对您与 ChatGPT 的对话保密,不让广告商看到。我们的目标是让广告支持更广泛地访问更强大的 ChatGPT 功能,同时保持人们对 ChatGPT 执行重要和个人任务的信任。”该公司上个月首次透露了广告测试计划。

这一消息与竞争对手 Anthropic 的嘲笑同时发生,该公司在周日播放了超级碗广告,嘲笑人工智能聊天机器人中的广告集成。广告中的演员扮演聊天机器人,提供建议,但被针对性不强的广告打断。

OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman) 做出了尖锐回应,称 Anthropic 的广告“不诚实”,并称该公司是“独裁公司”。

用户此前曾抵制人工智能界面中的类似广告元素。去年年底,OpenAI 因应用程序建议类似于不必要的促销而受到批评。批评者仍然担心广告可能会影响 ChatGPT 的响应。 OpenAI 反驳说,广告将根据“对你最有帮助的内容”出现,并保持明确的赞助标签,并与核心内容分开。

在测试过程中,OpenAI 将广告与对话主题、之前的聊天以及过去的广告互动进行了匹配。例如,讨论食谱的用户可以看到杂货配送或餐包的促销活动。广告商仅收到聚合数据,例如浏览量和点击量,而无法访问个人用户信息。

用户可以获得多种控制权:查看和清除广告互动历史记录、关闭广告、提供反馈、查看广告显示说明以及调整个性化设置。 OpenAI 将排除针对 18 岁以下用户的广告,并避免在健康、政治和心理健康等敏感主题附近投放广告。

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