当您看到“iPhone 不可用”屏幕时，这意味着您输入错误密码的次数过多，您需要按照特定步骤才能重新访问您的设备。本指南将引导您了解锁定期，并提供多种方法来修复 iPhone 上不可用的屏幕。
开始之前：如果您选择直接抹掉设备，您将需要一台电脑（Mac 或 Windows）、一条用于连接 iPhone 的 USB 数据线以及您的 Apple ID 密码。确保您的计算机安装了 iTunes 或 Apple Music。
警告：使用 iTunes 恢复您的 iPhone 或从锁定屏幕中删除它将会删除设备上的所有数据。仅当您有最近的备份可用于稍后恢复数据时，才应继续。
如何解决 iPhone 不可用状态
请按照以下方法尝试解锁您的设备而不丢失数据，或者在必要时继续执行恢复步骤。
方法一：等待定时器
- 检查屏幕，看看计时器指示您必须等待多长时间（例如“1 分钟后重试”）。
- 等待锁定期完全到期，不要触摸屏幕。
- 计时器达到零后，请在屏幕上输入正确的密码。
- 如果尝试次数超过 10 次，计时器将会消失，您必须使用以下方法之一。
方法 2：直接在设备上擦除 iPhone
- 在“iPhone 不可用”屏幕的右下角查找抹掉 iPhone 按钮。
- 如果此按钮不可见：您必须跳到方法 3，因为您的设备不支持此功能。
- 点按抹掉 iPhone 以确认您要抹掉该设备。
- 输入您的 Apple ID 密码以安全地退出您的帐户。
- 再次点按抹掉 iPhone即可删除所有设置和数据。
- 等待手机重新启动，然后按照屏幕上的设置说明从 iCloud 备份恢复（如果可用）。
方法 3：使用 iTunes 或 Finder 重置
- 断开 iPhone 的连接并完全关闭电源。
- 检查您的 iPhone 型号以找到正确的恢复按钮：
- 如果是 iPhone 8、X 或更高版本：找到侧面按钮。
- 如果是 iPhone 7 或 7 Plus：找到降低音量按钮。
- 如果是 iPhone SE（第一代）或 6s 及更早版本：找到主屏幕按钮。
- 按住正确的按钮，同时立即使用 USB 数据线将 iPhone 连接到计算机。
- 继续按住按钮，直到您在 iPhone 上看到恢复模式屏幕（计算机和电缆图标），然后松开。
- 在计算机上打开 iTunes（或 macOS 上的 Apple Music）。
- 在边栏或弹出窗口中选择您的 iPhone。
- 点击恢复以清空设备并安装最新的 iOS 软件。
- 等待该过程完成（可能需要 15 分钟以上），然后设置手机并在设置过程中选择从备份恢复。
专业提示：为防止这种情况再次发生，请考虑使用生物识别身份验证，例如 Face ID 或 Touch ID。这减少了对输入密码的依赖，并降低了由于输入不正确而意外锁定的风险。
成功重新获得 iPhone 的访问权限后，必须验证您的数据是否完好无损。如果您使用 iTunes 恢复方法，请立即连接到 Wi-Fi 并登录 iCloud，开始将联系人、照片和其他数据同步回设备。
考虑设置定期备份计划以避免未来数据丢失。您还可以访问官方 Apple 支持页面，获取有关管理密码和设备安全设置的更多详细文章。
